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Représentation de la formation : ZOHO BOOKS

ZOHO BOOKS

Formation présentielle
Accessible
Durée : 14 heures
Taux de satisfaction :
8,0/10
(2 avis)
Durée :14 heures
Cette formation est gratuite.
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Formation créée le 23/03/2023.

Version du programme : 1

Programme de la formation

Objectifs de la formation

  • Comprendre le fonctionnement de l’outil ZOHO Books
  • Savoir effectuer les paramétrages de base dans ZOHO Books
  • Comprendre et paramétrer les modules Articles, Fournisseurs et Clients
  • Gérer ses modèles de factures et les modèles d’emails personnalisés
  • Envoyer et suivre ses factures avec des relances manuelles et automatiques
  • Savoir consulter, modifier et programmer le reporting

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Opérationnels administratifs, Managers, département comptabilité
Prérequis
  • Disposer d'un accès aux applications ZOHO

Contenu de la formation

  • Découverte de ZOHO BOOKS
    • Les fonctionnalités principales
    • Présentation de la gestion des contacts et la synchronisation avec ZOHO CRM
    • Présentation des menus et sections
    • Présentation des différents paramétrages de base (information organisation, logo, tva, devise)
    • Présentation des workflows et automatisations
    • Présentation du portail client
  • Création de modèle d’email
    • Démonstrations des différentes manières de créer un email
    • Ajouter des champs système dans un modèle d’email
    • Ajouter un destinataire
    • Ajouter un objet
  • Création du modèle PDF
    • Programmer le modèle à l’image de l’entreprise
    • Ajouter ou supprimer des champs
    • Ajouter les informations bancaires
  • Processus de vente complet
    • Ajouter un client et un article
    • Établir un devis et l’envoyer par email
    • Comprendre les boutons d’interactions
    • Transformer une facture en bon de commande
    • Présentation des automatisations possibles
    • Traitement de la commande client
    • Transformer commande client en facture
    • Traitement de facture
    • Enregistrer un paiement
  • Processus d’achat complet
    • Ajouter un fournisseur
    • Établir un bon de commande et l’envoyer par email
    • Comprendre les boutons d’interactions
    • Transformer un bon de commande client en facture fournisseur
    • Traitement du bon de réception
    • Enregistrer un paiement
  • Exercices de mise en pratique sur la base de la création en autonomie d’une entreprise type
  • Bases de l’administration ZOHO BOOKS
    • Modification des paramétrages ZOHO BOOKS, ajout d’utilisateurs
    • Ajout, modification ou suppression de synchronisations CRM
    • Création et modification des modèles et emails
    • Création d’un article, client, fournisseur, devis et facture
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
  • • Feuilles de présence • Questions orales ou écrites (QCM) • Mises en situation • Formulaires d’évaluation de la formation • Certificat de réalisation de l’action de formation
Ressources techniques et pédagogiques
  • • Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation. • Documents supports de formation projetés. • Exposés théoriques • Quiz / exercices pratiques • Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.

Qualité et satisfaction

Taux de satisfaction des apprenants
8,0/10
(2 avis)

Accessibilité

Accessibilité aux personnes en situation de handicap : Merci de prendre contact avec nous afin que nous puissions examiner la possibilité et les conditions d’intégration Délai d’accès: Inter : nous contacter pour connaître notre calendrier Intra : dates à convenir d’un commun accord sous 15 jours minimum Modalités d’accès: Merci de nous contacter par mail contact@crizalid.fr ou par téléphone 04 77 55 21 10.