ZOHO CAMPAIGN
Taux de satisfaction :
8,1/10
(2 avis)
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Formation créée le 21/06/2022. Dernière mise à jour le 22/03/2023.
Version du programme : 1
Programme de la formation Version PDF
Objectifs de la formation
- Comprendre la gestion des campagnes d’emailing avec Zoho Campaign
- Maîtriser la création de contenu texte, graphique & boutons
- Savoir créer et synchroniser ses listes de diffusion avec ZOHO CRM
- Maîtriser les paramètres relatifs à la RGPD
- Etre en mesure d'exploiter les résultats des campagnes dans Campaign et CRM
- Connaître les autres types de campagnes possibles
Contenu de la formation
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Principes de Fonctionnement et Exploitation de ZOHO CAMPAIGN
- Découverte de ZOHO CAMPAIGN : - Les fonctionnalités principales - Présentation de La gestion des contacts et la synchronisation avec ZOHO CRM - Présentation des menus de Création / gestion et envoi des campagnes
- Création et gestion des Campagnes email dans ZOHO CAMPAIGN - Présentation de la création de contenu texte, images, liens réseaux sociaux - Création et gestion des listes de diffusion dans le respect de la RGPD - Import des listes externes - Utilisation des différentes modalités d’envoi - Présentation des automatisations possibles - Exploitation du reporting - Présentation des fonctionnalités & exploitation de l’intégration CRM - Introduction aux autres types de campagnes (SMS, enquêtes…)
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Mise en pratique et bases de l’Administration ZOHO CAMPAIGN
- Exercices de mise en pratique sur la base de la création en autonomie d’un contenu type et envoi à une liste de diffusion
- Bases de l’administration ZOHO CAMPAIGN - Modification des paramétrages ZOHO CAMPAIGN, ajout d’utilisateurs - Ajout, modification ou suppression de synchronisations CRM - Création et modification des en-têtes et pieds de page - Création d’un formulaire web de souscription et double opt-in
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence.
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Mises en situation.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Certificat de réalisation de l’action de formation.
Ressources techniques et pédagogiques
- Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation.
- Documents supports de formation projetés.
- Exposés théoriques
- Quiz / exercices
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
Qualité et satisfaction
Taux de satisfaction des apprenants
8,1/10
(2 avis)
Accessibilité
Accessibilité aux personnes en situation de handicap :
Merci de prendre contact avec nous afin que nous puissions examiner la possibilité et les conditions d’intégration
Délai d’accès:
Inter : nous contacter pour connaître notre calendrier
Intra : dates à convenir d’un commun accord sous 15 jours minimum
Modalités d’accès:
Merci de nous contacter par mail contact@crizalid.fr ou par téléphone 04 77 55 21 10.