Outlook
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Formation créée le 01/09/2022. Dernière mise à jour le 09/11/2023.
Version du programme : 1
Programme de la formation Version PDF
Objectifs de la formation
- Utiliser tous les éléments d’Outlook
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Toute personne souhaitant utiliser Outlook
Prérequis
- Connaissance de l'environnement Windows et des fonctions simples de messagerie
Contenu de la formation
-
Le courrier électronique
- Création d'un nouveau message
- Les différentes zones
- Joindre un fichier, problèmes de taille des fichiers
- Les différentes listes d'adresses
- Enregistrer un message inachevé
- Envoyer un message
- Récupérer et réexpédier un message
- Utiliser les options d'envoi (accusé de réception et ou de lecture)
- Lire un message
- Répondre, transférer un message à une autre personne
- Supprimer des messages de la boîte de réception
-
Gestion de la messagerie
- Créer des dossiers de classement pour archiver les messages (copier, déplacer, rechercher un message dans les dossiers)
- Travailler en mode autonome lorsque le réseau n'est pas disponible
- Archiver des messages
- Gérer les rappels
- Paramétrer le gestionnaire d'absence
- Automatiser l'organisation des messages (à l'arrivée, au départ) : - en utilisant les couleurs, les affichages, les dossiers - en supprimant les courriers indésirables - en créant des règles de classement
-
Contacts et carnet d'adresse
- Saisir, modifier, supprimer un contact, afficher et imprimer son carnet d'adresse, tri et mise en page
- Enregistrer l'adresse d'un nouvel expéditeur depuis son message
- Créer une liste de distribution (groupe de personnes)
-
Gestion des contacts
- Créer un contact à partir d'un message électronique
- Envoyer des cartes de visite en pièce jointe
- Intégrer dans la liste des contacts des cartes de visites reçues
- Définir un rappel pour un contact
- Suivi des échanges avec les contacts
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence.
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Exercices / mises en situation.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Certificat de réalisation de l’action de formation.
Ressources techniques et pédagogiques
- Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation.
- Documents supports de formation projetés.
- Exposés théoriques
- Exercices / quiz
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
Accessibilité
Accessibilité aux personnes en situation de handicap :
Merci de prendre contact avec nous afin que nous puissions examiner la possibilité et les conditions d’intégration
Délai d’accès:
Inter : nous contacter pour connaître notre calendrier
Intra : dates à convenir d’un commun accord sous 15 jours minimum
Modalités d’accès:
Merci de nous contacter par mail contact@crizalid.fr ou par téléphone 04 77 55 21 10.